Sırma Metal Alüminyum A.Ş.

Son Güncelleme: Ocak 2024

Veri Sorumlusu: Sırma Metal Alüminyum A.Ş.
Adres: Sırma Cad. No:41 Siteler Altındağ / ANKARA
E-posta: info@sirmametal.com.tr
Telefon: +90 (312) 348 22 11

Sırma Metal Alüminyum A.Ş. olarak; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Kişisel Veri Kategorisi	İşlenen Veriler	İşleme Amacı
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, unvan	Müşteri ilişkileri yönetimi, sözleşme süreçleri, teklif hazırlama
İletişim Bilgileri	E-posta, telefon, adres	Talep ve sipariş bildirimleri, teknik destek, bilgilendirme
Müşteri İşlem Bilgileri	Sipariş geçmişi, talep kayıtları, teklifler	Ticari ilişkinin yürütülmesi, muhasebe ve finans süreçleri
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, log kayıtları, çerez verileri	Bilgi güvenliği, sistem yönetimi, yasal yükümlülükler
Pazarlama Bilgileri	Ürün tercih ve ilgi alanları	Ürün ve hizmet geliştirme, ticari elektronik ileti (onay alınması halinde)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması veya ifası: Ürün siparişi, teklif ve teslimat süreçleri
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku gereklilikleri
Meşru menfaat: Müşteri ilişkileri, hizmet kalitesinin artırılması
Açık rıza: Pazarlama iletişimleri ve ticari elektronik ileti gönderimi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, hizmet gereklilikleri veya meşru menfaatlerimiz doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

Kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük kapsamında)
Yetkili özel kuruluşlar (hukuki süreçler kapsamında)
İş ortakları ve tedarikçiler (sözleşme ifası kapsamında, gizlilik sözleşmesi ile)
Banka ve finansal kuruluşlar (ödeme işlemleri kapsamında)
Muhasebe ve hukuk danışmanları (mesleki yükümlülükler kapsamında)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

Web sitesi iletişim formu
E-posta ile yapılan yazışmalar
Telefon görüşmeleri
Yüz yüze görüşmeler ve ziyaretler
Sözleşme ve sipariş belgeleri
Fuar ve etkinlik kayıtları

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veri Kategorisi	Saklama Süresi
İletişim formu verileri	3 yıl
Müşteri sözleşme ve sipariş kayıtları	10 yıl (TTK kapsamında)
Fatura ve muhasebe kayıtları	10 yıl (VUK kapsamında)
Log kayıtları ve teknik veriler	2 yıl
Pazarlama onayı ve iletişim tercihleri	Rıza geri alınana dek

6. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analizi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için;

Yazılı Başvuru: Sırma Cad. No:41 Siteler Altındağ / ANKARA adresine kimliğinizi ispatlayan belgelerle ıslak imzalı dilekçe

E-posta Başvuru: info@sirmametal.com.tr adresine güvenli elektronik imzalı veya sistemde kayıtlı e-posta ile

Online Başvuru: İletişim formumuzu kullanabilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Bu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. Şirketimiz, bu metni gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.

KVKK-Datenschutzerklärung